고객센터 답변서(회원등급 및 이자율 문의)

회원등급 및 현금서비스와 카드론의 이자율에 대해 문의한 고객에게 상담내용을 회신하기 위해 작성하는 고개센터의 답변서 작성 예시입니다.   안녕하십니까.○○○○ 고객센터입니다.○○○ 고객님의 문의에 대해 답변드립니다.다시 한번 고객님의 관심에 감사드리며 앞으로 더욱 고객님의 만족을 위해 노력하는 ○○○○가 될 것을 약속드립니다.▶ 고객상담 접수내용문의접수번호문의접수일자 20 년 월 일 오전/오후 시 분답변 받으실 메일주소@ 고객님의 말씀에 귀기울이는 ○○○○ 고객센터 ○○○입니다.문의하신 내용에 대한 답변 ...

(답변서) 하자처리 요구

아파트 관리사무소에서는 경비가 소요되는 전유부분의 하자를 적극적으로 해결하여 주지 못하는 점에 대하여 대단히 죄송스럽게 생각한다는 내용의 답변서입니다.  전유부분 하자처리 요구 답변서 1.관리사무소의 업무 관리사무소는 아파트의 공용부분 즉 입주자의 공동소유인 부대시설 및 복리시설의 유지보수와 안전관리등을 수행하고 있습니다.세대내의 시설물은 전유부분으로서 전유부분은 해당세대의 입주자 책임과 부담으로 관리하도록 당아파트 관리규약 제72조(전유부분의 관리책임)에서 규정하고 있습니다.전유부분 하자 발생시 관리사무소에서 해결하여 주지 못하는 것에 ...

(회신문) 토지 명도 요구에 대한 회신/취득시효의 주장

당사는 토지 소유권을 시효에 의해 취득하였으며 따라서 그 부분에 대해 귀사에 명도할 의사가 없으므로 그 사실을 회신한다는 내용의 회신문 작성 예시입니다.  ○○○○주식회사xxxx.xx.xx/서울시 강남구 삼성동 123 (무역회관○호)/tel:xxxx.xx.xx fax:xxxx.xx.xx/담당:○○○문서번호 : ○○

(답변서) 특허권 침해 경고에 대한 반박글

본사의 「사진원지」는 기재와 같은 점에 있어서 귀특허 발명과는 분명한 차이가 있음을 확인하였고 따라서 말씀하시는 바와 같은 저촉사실이 없으므로 이에 회신한다는 내용의 회신문 작성 예시입니다.  답 변 서수신 : ○○○○주식회사 대표이사참조 : 관리부장제 목 : 특허권 침해 경고에 대한 반박 건.○○월 ○○일부의 귀서신 배수하였습니다.즉시 본건에 대해 상세히 검토한 바 당사의 「사진원지」는 다음 점에 있어서 귀특허

(회신문) 비밀유지계약의 체결에 대한 회신글

○○제품의 당사 제품 제조에 관한 기술정보의 제공방법에 대해 문의에 대하여 검토한 결과 귀사가 제시한 조건으로 이를 제공하기로 결정하였으나 그 취급에 있어 비밀유지계약의 체결을 요청하고자 한다는 내용의 회신문 작성 예시입니다.  1. 기술정보 2. 비밀유지 3. 제삼자와의 비밀유지 4. 계약의 유효기간  ○○○○주식회사xxxx.xx.xx/서울시 강남구 삼성동 123 (무역회관○호)/tel:xxxx.xx.xx fax:xxxx.xx.xx/담당:○○○문서번호 : ○○

(회신문) 노하우 공여 요청에 관한 회신글

당사 소유 ○○○제품의 노하우 공여에 대해 문의 요청에 대해 귀사에서 검토한 결과 【노하우】에 의거하여 해당 제품의 제조 및 판매하는 비독점적 비양도적 권리를 허락한다는 결정을 하였음을 답변하는 내용의 회신문 예시입니다.  ○○○○주식회사xxxx.xx.xx/서울시 강남구 삼성동 123 (무역회관○호)/tel:xxxx.xx.xx fax:xxxx.xx.xx/담당:○○○문서번호 : ○○

(품의서) 사무직 사원 증원에 대한 품의글

최근 업무량 및 사무량이 급격하게 증가하여 사무처리 일부를 기술직이 대행하지 않을 수 없는 상태에 이르고 있기에 당부서의 업무향상을 위해 사무직의 추가 증원을 요청한다는 내용의 품의서 작성 예시입니다.  품의서 주제 : 사무직 사원 증원에 대한 품의현재 당부서에는 사무직 1명이 배속되어 있으나 최근 업무량 및 사무량이 급격하게 증가하여 사무처리 일부를 기술직이 대행하지 않을 수 없는 상태에 이르고 있습니다.특히 앞으로도 급속하게 증가될 것으로 사료되는 아래 업무를 사무직이 대행하게 하고 당부서의 코스트 퍼포먼스를 향상시키기 위해 사무직 1명의 증원을 품의합니다.-아 래-1.시스템 ...

(품의서) 신규 외주처 품의글

○○○시스템 개발에 대하여 거래업체로부터 소개받은 KI-1000 범용 프로그램의 경험이 있는 기재 회사에 프로그램 개발을 위탁하고자 하오니 승인해 주시기 바란다는 내용의 신규 외주처 품의서 작성 예시입니다.  1. 회사명 2. 위탁업무 3. 첨부서류 4. 이유 5. 위탁금액  품의서수신 : 개발실장제 목 : 신규 외주처 품의 건.1.○○○시스템 개발에 대하여 ◇◇◇◇주식회사로부터 소개받은 ki-1 범용 프로그램의 경험이 있는 아래 회사에 프로그램 개발을 위탁하고자 하오니 승인해 주시기 바랍니다.◆ 아 래 ◆(1) 회사명 : 소프트웨어 처리 주식회사(2) 위탁업무 : ○○○시스템 프로그램 1벌(3) 첨부서류 : 견적서 〔생략〕 회사안내서 〔생략〕 ...

(품의서) 프로젝트팀 편성 품의글

지명입찰에 의해 수주한 ○○맨션의 공사는 설계도 당사에서 실시하게 되어 있으며 공사관련 지식을 집약시키기 위해 프로젝트팀의 필요가 절실하여 팀 편성을 품의한다는 내용의 품의서 작성 예시입니다.  품의서수신 : ○○주식회사 대표이사참조 : 개발실장제 목 : 프로젝트팀 편성 품의 건.1.지난 4월 10일 지명입찰에 의해 ○○맨션을 수주했습니다.이 공사는 설계도 당사에서 실시하게 되어 있습니다.또한 이 맨션은 대형 고층 건물이며 건축주로부터 디자인 및 설비 등에 주문사항이 많아 그 지식을 집약시키기 위해서도 프로젝트팀이 필요하오니 허락해 주시기 바랍니다.2.설계부원 이외에 아래 ...

(회신문) 정보교환 의뢰에 대한 회신글

지난번 문의하신 당사 공장의 환경문제에 대해 별지와 같이 상세한 상황을 알려 드리며 당사에서 안전성에 대해 충분히 설명하여 현재 주위에서도 모두 납득하고 있는 상태임을 답변하는 내용의 요청에 대한 회신문 작성 예시입니다.  회 신 문수신 : ○○주식회사 영업부장참조 : ○○○ 과장제 목 : 정보교환 의뢰에 대한 회신 건.귀사의 발전을 기원합니다.지난번 문의해 오신 당사 ○○공장의 환경문제에 대해 별지와 같이 상세한 상황을 알려 드립니다.귀사에서 우려하시는 환경문제는 당사 ○○공장에서 우연히 작은 화재가 발생한 데에 그 원인이 있었으며 그것은 당시의 사정을 설명하는 도중에 부수적으로 제기된 문제였습니다. ...